Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Vision Express
Treść opinii: Fatalna obsługa, a właściwie jej brak! Spędziłam w sklepie dobrych kilkanaście minut szukając dla siebie odpowiednich okularów. W tym czasie nikt do mnie nie podszedł z pytaniem, czy potrzebuję pomocy, mimo że byłam jedynym klientem. Kiedy sama chciałam podejść z pytaniem o cenę szkieł, zrezygnowałam, widząc dwie zajęte rozmową sprzedawczynie. Ponieważ więc nie zostałam obsłużona, nie jestem w stanie ocenic wiedzy i kompetencji oraz organizacji obsługi. Także informacje dotyczące promocji wprowadzają w błąd - oferta "wszystkie oprawki tańsze o 50%" dotyczy tylko kilku sztuk. Nie zdecyduję się więcej na kontakt z tą firmą, bo nie pierwszy raz czułam się tam ignorowana. Zdecydowanie zakupów dokonam u konkurencji!