Opinia użytkownika: Wendigo
Dotycząca firmy: matras.pl
Treść opinii: Wejherowskiemu Matrasowi można zarzucić w sumie głównie to, że wybór książek jest coraz mniejszy. Widać, że starają się, jak mogą, żeby optycznie towaru było dużo, ale kiedy wszystkie tytuły stoją okładką do przodu, to coś jest nie tak. ;) W każdym razie można jeszcze dostać to, na co się poluje, a dzięki obniżkom -25% aż chce się kupować. Atmosfera w księgarni jest bardzo przyjemna. Jest czysto, estetycznie, książki są zwykle poukładane (jeśli nie są, to jest to raczej wina klientów, którzy byli tuż przede mną, bo wielokrotnie widziałam, jak obsługa poprawia książki, a bywam tam często). Przy kasie panuje porządek, pracownicy są mili, pomocni i kompetentni. Widać, że orientują się, jaki towar mają i potrafią doradzić. Obsługa przy kasie też jest szybka i sprawna. Pracownicy są energiczni. Żadnych zastrzeżeń, oprócz zmniejszającego się asortymentu, nie zgłaszam.