Opinia użytkownika: conti
Dotycząca firmy: UPC
Treść opinii: W dniu dzisiejszym zaliczyłem trzeci raz w ciągu 1,5 miesiąca BOK UPC w Krakowie wcelu reklamacji sygnału na kablu UPC. Użytkując przez ostatnie kilkanaście lat zintegrowaną usługę na łączach w/w firmy:Internet, telefon, TV cyfra, od kilkunastu tygodni występuje kłopot z systematycznie powtarzającymi przerwami w pracy interfejsów. Panie w BOK, przyjmujące zgłoszenia usterek, uprzejmnie przyjmują rekalamacje. Jednak serwis firmy, na który zawsze trzaba czekac 3-5 dni, mało skutecznie likwiduje usterki przesyłowe. Przewiduję rychłe wycofanie się z usługi w UPC do innego operatora.