Opinia użytkownika: Agata_516
Dotycząca firmy: Vision Express
Treść opinii: Do Vision Express udałam się z zamiarem zakupu okularów. Wybrałam salon optyczny umiejscowiony na terenie Silesia City Center. W salonie panuje ład i porządek - podłogi i przeszklone wejście są czyste. Salon ma bardzo duży wybór oprawek. Ceny w zasięgu wzroku klienta. Nie mogąc podjąć decyzji z wyborem oprawek , poprosiłam jedną z Pracownic o pomoc. Pani zaprosiła mnie do stolika i zaczęła donosić oprawki do przymierzenia. Przyznam , że dość długo wybierałam. Pomimo tego Pani wykazała się dużą serdecznością i cierpliwością. W końcu decyzja zapadła. Pani poinformowała mnie, że okulary będą do odbioru za okolo tydzień i że salon poinformuje mnie o tym telefonicznie. Tak też było - po 5 dniach zadzwoniono do mnie, że okulary są gotowe. Więc ponownie udałam się do salonu. Tego dnia obsługiwała mnie ta sama Pani co przy wyborze oprawek.Poprosiła mnie do stolika w celu przymierzenia okularów. Niestety, okulary nie leżały dobrze. Pani jednak wykazała zainteresowanie tym problemem i dokonała pewnych poprawek przy okularach. Po raz kolejny sympatyczna i fachowa obsługa. Oczywiście, również sama forma zapłaty przebiegła szybko i w miłej atmosferze.