Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Moja koleżanka wzięła udział w konkursie zorganizowanym przez IKEA "Kuchnia jak marzenie". Zasady konkursu wydawały się proste. Za pomocą udostępnionego przez IKEA programu należało zaprojektować wygląd kuchni, następnie po zgłoszeniu jej do konkursu kuchnia została zamieszczona na stronie firmy, wraz z innymi projektami. Nagrodą za pierwsze miejsce było wyposażenie kuchni w kwocie 10 000 zł, pozostałe 50 miejsc ma otrzymać zestaw garnków IKEA. Należało głosować na wybrany projekt, zachęcać znajomych, aby wchodzili na stronę i głosowali na nasz projekt. Raz na 24 godziny można było oddać głos na wybrany projekt. Ponieważ koleżanka miała sporo znajomych udało jej się zebrać sporo głosów i być w czołówce konkursu. Wczoraj wieczorem jej praca, podobnie jak inne mające dużo głosów na koncie zostały wycofane, z informacją, że naruszają warunki konkursu. Koleżance zarzucono nieuczciwość w zdobywaniu głosów. Koordynator konkursu poinformował ją, że ideą konkursu było zapoznanie z użytkowników z programem IKEA HOME PLANNER, a nie tylko umożliwienie wygrania kuchni. Koordynator nie wskazał w którym miejscu nastąpiło złamanie regulaminu, a niestety jego przestudiowanie nie pozwala na zrozumienie, dlaczego osoby mające dużo punktów zostały zdyskwalifikowane. Jest mi bardzo przykro, ponieważ uważałam firmę za poważną i szanująca swoich klientów. Niestety widzę, że firma reprezentuje bardzo dziwny system wartości i pracuje na utracenie zaufania klientów. Osobiście głęboko zastanowię się, zanim kupię cokolwiek w IKEA.