Opinia użytkownika: Jakub_85
Dotycząca firmy: Pralnia Panda
Treść opinii: Do Pralni Padna moja babcia oddała swój swetr do czyszczenia. Kiedy przyszła go odebrać, okazało się że materiał został zniszczony. Pracownice tłumaczyły się wtedy, że taki musiał już być, ale mogą go jeszcze raz wyczyścić. Na kolejny odbiór tego swetra wybrałem się już razem z babcią. Pracownica pralni podała ciuch i pewnie liczyła, że ponownie go nie obejrzymy. Niestety materiał nadal był zniszczony. Pracownica tłumaczyła, że tak musiało być i że to nie ich wina. Jednak podczas przyjmowania towaru, nikt nie spisał protokołu, który opisywał by uszkodzenie materiału. Postanowiłem złożyć pisemną reklamację. Pracownica przyjęła ją i powiedziała, że w ciągu 14 przyjdzie listowna odpowiedź. Do dzisiaj nikt się nie skontaktował. Niesłychana opieszałość i próba oszukania osoby w starszym wieku.