Opinia użytkownika: Magdalena_1861
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Około godz. 19:20 poszłam na pocztę zapłacić za rachunki. Nie lubię tam chodzić, bo obsługa tam jest fatalna, ale musiałam. Przede mną w kolejce do okienek na poczcie były 3 osoby, 3 otwarte kasy a przy nich interesanci. Bardzo się niecierpliwiłam, bo zanim podeszłam do okienka stałam w kolejce 40 min. Ludzie byli źli, bo "panie obsługujący interesantów" mieli czas na rozmowy między sobą a nie na sprawną, odpowiednią pracę. Poza tym chodziły inne panie pracujący tam, ale nie podeszły do okienek, aby usprawnić pracę. Gdy nadeszła już kolejka, abym podeszła do okienka pani bardzo niegrzecznie powiedziała: ja poproszę, proszę stać. Minęło 10 min, pani nie poprosiła mnie. Rozmawiała z koleżanką z pracy, więc podeszłam sama. Była bardzo zła, ale zostałam obsłużona dobrze i sprawnie. Ludzie którzy stali w kolejce okazywali niechęć i powtarzali, że w tej jednostce pracy jest bardzo niezorganizowana praca, każdy robi co chce.Z urzędu wyszłam o 20:00. Gdy wychodziłam kolejka była znacznie dłuższa niż na początku. Stało jeszcze do kasy około 6-7 ludzi. Obawiam się, że wyszli z poczty ok. 21:00, ale to moje przypuszczenia. Poczta czynna jest do 20, więc zanim zamknęli drzwi dużo interesantów przybyło.