Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Multimedia Polska
Treść opinii: Ogólnych zastrzeżeń do działania telewizji kablowej multimedia nie mam (chodzi o sam przesył). Jednak temu przedsiębiorstwu muszę przyznać złą ocenę z uwagi na pewien incydent, który miał miejsce w ubiegłym roku. Korzystaliśmy z usług świadczenia Internetu przez tą firmę, po okresie obowiązywania umowy cena tej usługi wzrosła z kilkudziesięciu złotych do ceny sięgającej ponad 100 złotych, o tym fakcie nas nie poinformowano, pominięto (zbagatelizowano) tą informację podczas zawierania z nami umowy - Nierzetelny przedstawiciel firmy. Dzięki temu zanim wypowiedzieliśmy umowę sporo na nas zarobiono, co bylo działaniem na szkodę klienta i wykorzystaniem przez profesjonalistę naszej niewiedzy. Po zakończeniu umowy byliśmy zobowiązani do zwrotu modemu, co niezwłocznie uczyniliśmy, jednak ku naszemu zdziwieniu po miesiącu przyszła korespondencja z multimedia ponaglająca do zwrotu modemu lub zapłaty faktury w wysokości 250 zł!! Pomyłka pracownika, który nie odnotował w dokumentach faktu zwrotu przez nas modemu zniechęciła nas do tej nierzetelnej firmy. Jednym słowem - Brak Profesjonalizmu - nie polecam i ostrzegam!!!