Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Oferta stworzona przez sieć Era i zapewnie tak samo przez inne sieci może wprowadzić klientów w błąd. Posiadam abonament w sieci Era od dłuższego czasu. W roku bieżącym przedłużyłem na kolejny okres i dostałem dodatkowe minuty za przedłużenie z zastrzeżeniem, że te dodatkowe minuty nie wchodzą w połączenia do sieci Play. Ok, rozumiem. Jednakże dziś się bardzo zdziwiłem. Okazało się, że nawet normalne darmowe minuty nie mogę wykorzystać do sieci Play, lecz muszę za te połączenia płacić i to więcej niż normalna stawka. Oczywiście, w regulaminie nie pisze dosłownie, że chodzi o sieć Play, jest tylko wymieniona sieć Polsatu, że są połączenia droższe i że nie obpwiązują darmowe minuty. Widać, że sieć chce wprowadzać klientów w błąd. Wątpię, czy przedłużę kolejny raz umowę z tą siecią.