Opinia użytkownika: Jakub_85
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Wszedłem dzisiaj na chwilę do sklepu Biedronka, żeby zrobić niewielkie, codzienne zakupy.Natężenie ruchu na sali sprzedaży był niewielkie, co pozwoliło na sprawne poruszanie się po całym sklepie. Podczas wizyty zauważyłem, że w wielu miejscach produkty nie leżą na swoich miejscach. Były o najprawdopodobniej produkty poodkładane przez klientów. Sprawiało to jednak, że w sklepie panował bałagan. Zauważyłem także, braki w zatowarowaniu w kilku miejscach sklepu. Czas oczekiwania do kasy nie był zbyt długi - ok. 2 minuty. Otwarte były 2 kasy. Pracownica w kasie, nie wykazała zaangażowania w procesie obsługi. Nie wypowiedziała do mnie słów powitania, ani nie starała się nawiązać kontaktu wzrokowego. Na koniec obsługi wydała mi resztę, podając paragon i mówiąc : " Będę grosik panu dłużna".