Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: PKP jest wg mnie spółką skrajności. Zdarzają się pracownicy, którzy w miły i profesjonalny sposób potrafią udzielić informacji pasażerowi, ale zdarzają się też tacy, którzy nie dość, że są gburowaci, to potrafią wręcz skrzyczeć człowieka... Z usług PKP korzystam od blisko 10 lat i biorąc pod uwagę fakt, iż aktualnie w dalszym ciągu jest to monopolista na rynku korzystać będę dalej ze względu na niskie koszty podróży względem alternatyw jakimi są samochód lub autobus. Chociaż szczerze mówiąc konkurencja dla PKP zdecydowanie by się przydała. Może wtedy bardziej dbali by o swoich klientów i szala przechyliłaby się bardziej w stronę profesjonalizmu, a nie zwyczajów rodem z PRL-u.