Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paulina_587

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Z okazji zbliżającego się końca umowy na telefon postanowiłam poszukać jakiegoś nowszego modelu aby przedłużyć umowę. Stwierdziłam, że najpierw rozejrzę się na stronie internetowej sieci era. Trochę się rozczarowałam, gdyż miałam problem ze znalezieniem telefonów odpowiednich do takiej umowy a tym bardziej jeśli chodzi o zobaczenie cen tych telefonów. Znalazłam szeroki wybór modeli jak i ich parametry ale nie miałam pojęcia czy podlegają one umowie o którą mi chodzi. Dopiero kiedy zaczęłam szukać informacji w regulaminach znalazłam również ceny na takie umowy. Jednak wymagało to ode mnie nie lada zachodu w znalezieniu tego typu informacji. Strona jest dość mocno rozbudowana i niekiedy ciężko się w niej połapać. Oprawa graficzna jest ładna i ciekawa. Informacje na temat danych modeli telefonów niekiedy mnie nie satysfakcjonowały i szukałam innych informacji na innych stronach. Nie mogłam znaleźć nigdzie czy dany model ma określoną funkcję i musiałam zaczerpywać informacji z innych stron o telefonach. Ogólnie strona jest ciekawa, zwłaszcza dostęp do swojego konta. Jest on przejrzysty i łatwy w obsłudze. Można bez problemu dowiedzieć się wszystkiego o swoim koncie, o usługach i pakietach. Lecz sama strona sieci era jest dla mnie trudna w opanowaniu i rozszyfrowaniu.