Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: NEOBUS

Treść opinii: Miałem okazję wracać wraz ze swoimi 3 znajomymi z Sanoka do Rzeszowa busem firmy NEOBUS w sobotę o dość późnej porze, o 23.55. Cztery godziny wcześniej dokonaliśmy rezerwacji telefonicznej. Bus przyjechał spóźniony jakieś 5 min. Szybkie ładowanie bagażów do przyczepki i już mieliśmy nadzieję na bezproblemowe ulokowanie się w pojeździe, gdy to grubiańskie i ostentacyjne zachowanie pana kierowca na dobre zniesmaczyło nam podróż. A było to tak: Kolega, który pierwszy wsiadał do pojazdu, podał nazwisko rezerwacji oraz pkt docelowy - Rzeszów. Po szybkim sprawdzeniu listy kierowca zaczął dosłownie wykłócać się, iż na to nazwisko rezerwowany był kurs do Warszawy. Kolega zdziwiony, w końcu to on osobiście rezerwacji dokonywał, kategorycznie zaprzeczył i stwierdził, iż widocznie zaszła pomyłka. Kierowca nie dał za wygraną, bronił nieomylności swoich współpracowników, a wszystko to dość nieuprzejmym i lekceważącym tonem. Ostatecznie udało się nam kupić bilety, gdy to kolega zażądał nazwiska od kierowcy i postawił sprawę jasno - "Wpuści pan nas w końcu czy nie"? Ja, jako ostatni wsiadający usłyszałem, że "jeżeli tak to ma wyglądać, to następnym razem proszę sobie jechać stopem i zwolnić miejsce prawdziwym pasażerom". Jak dla mnie - chamstwo. Na uwagę zasługuje czas przejazdu - 75km w 45min. Po drogach krajowych. Czystość i estetyka pojazdu, z uwagi na późną porę i zmęczenie, nieocenione. Ale chyba bez większych uchybień.