Opinia użytkownika: Marta_1157
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Obserwację przeprowadziłam w piątkowe popołudnie.W tym czasie w markecie robiła zakupy duża liczba klientów. Asortyment oraz oferta cenowa nie budziły moich zastrzeżeń. Jednak w kolejce do kasy czekałam 9 i pół minuty, przy czym, dwie kasy nie były otwarte. Przede mną stały trzy osoby. Długi czas oczekiwania spowodowany był m. in. tym, że jeden z zakupionych, przez stojącego przede mną klienta, produktów posiadał nieprawidłowy kod i dlatego konieczne było wezwanie pracownika nadzorującego pracę kas. Kasjerka, która mnie obsługiwała była uprzejma i szybko skasowała zakupione przeze mnie produkty.