Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Zakupów w sieci sklepów Biedronka dokonuję dość często, na co bezpośredni wpływ mają korzystne ceny oraz możliwość nabycia artykułów niedostępnych w wielu innych, popularnych supermarketach. Mam na myśli tutaj m.in. napój sojowy czy przetwory mleczne bez żelatyny wieprzowej (jestem wegetarianinem). W niniejszej obserwacji chciałbym wyszczególnić, co wyróżnia Biedronkę przy ul. Piłsudskiego w Rzeszowie, którą odwiedzam w miarę regularnie, od reszty bliźniaczych jej placówek. Nie jest to zachowanie, kompetencja czy fizjonomia personelu - te oceniam bardzo dobrze. No, jedynie dziwnym wydać się może kluczenie pana ochroniarza ciągle w tym samym zaułku sklepu, w okolicy chipsów i zamrażarek (jakby to w innym sektorze nie było niebezpieczeństwa kradzieży czy tym podobnych zdarzeń). Ale nie stanowi to niedogodności dla przeciętnego nabywcy. Placówka ta nie wyróżnia się również na tle asortymentu - ten, jak wiemy, jest powszechny i jednakowy w całej sieci. Czas obsługi również nie jest niczym nowym, czasami kolejka jest dłuższa, innym razem liczba kasjerów jest adekwatna do liczby kupujących. W czasie opisywanej obserwacji czekałem może ze 3 min przy kasie, także można zaliczyć ten element do pozytywów. Kwestią zasadniczą jest sytuacja panująca przy chłodziarkach z produktami mlecznymi, serami wszelkiej maści i lodami. Mianowicie panuje tam ciągła "powódź", tzn. na płytkowej posadce zalegają kałuże wody. Przyczyną może być niesprawna chłodziarka. Jednakże nie za bardzo ten problem zdaje się interesować personel sklepu, taką przynajmniej prawidłowość obserwuję. A pogarsza to znacznie estetykę sklepu oraz stanowi niebezpieczeństwo dla kupujących. Co będzie, jeśli ktoś nieopatrznie poślizgnie się i nabawi kontuzji? Ewidentna wina sklepu. Podsumowując - zakupy w miarę tanie, stosunkowo szybkie oraz w miłej atmosferze. Ale miałem antypoślizgową podeszwę. Co było by w innym wypadku?