Opinia użytkownika: Zuzanna_59
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Wraz z osobą niepełnosprawną poszukiwałam dzisiaj książek w bydgoskim Empiku. Obsługujący bez zarzutu: osoba w punkcie Info podała do ręki książki, o które pytaliśmy - nie zostaliśmy odesłani do regałów, co byłoby bardziej kłopotliwe. Podobnie zresztą została potraktowana klientka obsługiwana przed nami - bardzo to zacne. Minusem jest jednak organizacja przestrzeni w bydgoskim Empiku - dwie idące obok siebie osoby (tego wymagała dzisiejsza sytuacja) mają szansę przez przypadek strącić coś ze stojących po środku przejścia stolików, na których eksponowany jest towar (należy jednak przyznać, że od poprzedniej wizyty sytuacja poprawiła się: w newralgicznym miejscu nie było już przedmiotów małych, łatwych do zrzucenia).