Opinia użytkownika: arturrowrocek
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Fatalna obsługa klienta. Więcej doradców na zapleczu niż przy obsługiwaniu klientów. Zbyt długie oczekiwanie na obsługę. Personel nie zawsze potrafi udzielić wskazówek. Nie można być w miarę szybko obsłużonym mimo tego, że jest dużo stanowisk bo personel stawia klienta na ostatnim miejscu. Zdaża się, że często wprowadzaja klienta w błąd.