Opinia użytkownika: Justyna_879
Dotycząca firmy: SCANMED
Treść opinii: Na wizytę u lakarza dermatologa w ramach NFZ oczekiwałam 3 mies. Cóż, sytuacja ma miejsce wszędzie. Niemniej wizyta na konkretną godzinę wymaga wcześniejszego wyciągnięcia karty, co wiąże się z odstaniem w kolejce okolo 10 min. ponieważ wszyscy pacjencji do wszystkich lekarzy też muszą odnotować swoją obecność. Pod gabinetem lekarza okazuje się, że działa system nie kolejności wg której pacjenci przydzielani mieli godzinę wizyty, a zasada, kto dłużej siedzi pod drzwiami ten wchodzi pierwszy. Czekam więc kolejne 30 min, na wyjście pacjenta, w międzyczasie wejście pani, która "tylko chce zapytać", ponowne wejście pacjentki, która podobno w gabinecie już była, ale musi wrócić ponownie. W gabinecie widzę lekarza pochłoniętego wpisywaniem do dokumentacji poprzedniego pacjenta. Wreszcie zwraca na mnie uwagę, kiedy określam problem dowiaduje się, że lekarz problemu nie widzi. Z pewną niechęcią wypisuje skierowanie do innego specjalisty na moje życzenie. Cała wizyta trwa 6 min. Ze skierowaniem udaję się ponownie do rejestracji by umówić wizytę u kolejnego specjalisty. Kolejka jest dłuższa niż poprzednio - spędzam w niej jakieś 15 min. Szczęśliwie termin nie jest bardzo odległy - będę czekać zaledwie miesiąc!