Opinia użytkownika: Krecioch
Dotycząca firmy: Bałtyk
Treść opinii: Wybralam się do kina w celu zakupienia biletów na ENEMEF czyli Nocny Maraton Filmowy, który ma się odbyć 29 października. Biletów na to wydarzenie nie można rezerwować, trzeba je osobiście kupić. Do tej pory bilety zawsze kosztowały 25 zł, a chodzę na ENEMEFy od 3 lat i nie przypuszczałam, że coś się mogło zmienić, więc niedoczytałam informacji o cenie. Wejście przed kinem było czyste. Na tablicach wisiały plakaty najnowszych filmów, a na drzwiach przyklejony był plakat "Nocy gorzy" czyli owego ENEMEFu. Od wejścia do kina rozlegał się przyjemny zapach popcornu. Kino było bardzo czyste. Wraz z chłopakiem podeszliśmy do kasy. Poprosiliśmy o 8 biletów na filmy. Pani spytała czy mamy bilety z poprzedniego maratonu, albo promocyjnego smsa - dają one zniżkę przy zakupie biletów. Niestety nie mieliśmy ich, więc od razu wyłożyłam na ladę 200 zł (8 * 25 zł), ale pani powiedziała 232 zł... Niestety bilety zdrożały i ich obecna cena wynosi 29 zł. W portfelu miałam jedynie 10 zł więcej, a mój chłopak nie miał nic przy sobie. Po chwili gdy tak staliśmy zmieszani myśląc co teraz mamy zrobić; Pani powiedziała, że dziś akurat jest dzień na odebranie promocyjnych biletów za smsa z odpowiednim kodem. Policzyła nas tak jakbyśmy go mieli czyli za każdy bilet zapłaciliśmy po 20 zł!! To już nie pierwszy raz spotykam się z tak miła obsługą w tym kinie. Kiedyś już też jakaś Pani doliczyła mi zniżkę za bilet, gdy przyszłam z biletem z poprzedniego maratonu(któregoś z kolei, który był dużo wcześniej), ale nie ostatniego, a tylko taki obowiązuje do uzyskania promocji.