Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Będąc już w restauracji ustawiłam się do najkrótszej kolejki ( stały przede mną dwie osoby) pomyślałam tu będzie najszybciej. Niestety tak nie było. Dziewczyna która obsługiwała przy tej kasie nagle gdzieś znikła. Po chwili zauważyłam że kolejka obok dużo szybciej się przesuwa więc postanowiłam tam stanąć. Faktycznie było szybciej w końcu nadeszła moja kolej zamawiania. Pani przy kasie była bardzo miła, uśmiechnięta, przywitała mnie pogodnym Dzień Dobry i zapytała co podać? Zamówiłam tortille tylko zaznaczyłam żeby była bez pomidora (mam na to uczulenie) Pani nabiła na kasie, powiedziała że nie ma problemu po czym zaproponowała coś do picia ja uprzejmie podziękowałam i zapłaciłam. Poinformowała mnie jeszcze że będę musiała chwilkę zaczekać więc stanęłam sobie zboku tak żeby nie utrudniać innym dokonywanie zakupu. Po minięciu około 5 min postanowiłam się upomnieć o swoją tortille, Pani powiedziała że już sprawdza czy jest gotowa, wracając przyniosła mi moje zamówienie na którym było zaznaczone "specjalnie dla ciebie" podziękowałam i usiadłam przy pierwszym wolnym stoliku. Ogólnie w restauracji nie było za czysto na stolikach także moim było dużo okruszków po jedzeniu a wszystkie krzesełka przy moim stoliku były porozsuwane. zabrałam się do jedzenia. Po pierwszym ugryzieniu zobaczyłam w tortilli pomidora co mnie zezłościło. Na szczęście kolejki już prawie zostały rozładowane więc podeszłam do pierwszej z brzegu wolnej Pani i powiedziałam że to miała być tortilla bez pomidora. Pani zobaczyła do środka następnie powiedziała przepraszam i powiedziała że za chwilę dostanę następną na pewno bez pomidora. Czekałam znów około 5min mimo że teraz już nie było kolejek. Kiedy Pani niosła mi tortille poprosiłam żeby teraz mi ją już zapakowała na wynos. Zauważyłam lekkie skrzywienie na Pani twarzy podała mi torbę i odeszła tym razem bez żadnych grzecznościowych słów. Zanim wyszłam zajrzałam do środka, w końcu dostałam zamówienie takie jak chciałam.