Opinia użytkownika: Tadeusz_12
Dotycząca firmy: PLEJADA BYTOM
Treść opinii: Krótkie przypomnienie: Zakupione 2 szt. szlifierek kątowych. Pierwsza psuje się przy pierwszym załączeniu. Oddana do naprawy, po trzech tygodniach została wydana nowa. W międzyczasie druga po kilku dniach używania również ulega zepsuciu. Oddana również do naprawy, niestety nawet bez dotykania czarodziejską różczką, po prostu znika. Kiedy z powodu braku informacji o losach reklamowanego sprzętu po mniej więcej 3-4 tygodniach pojechałem sprawdzić, czy szlifierka wróciła z naprawy, zostałem poinformowany, że reklamacji nie uwzględniono. Mam czekać na decyzję wysłaną pocztą. Do dzisiaj, mimo upływu ok. półtora miesiąca nie mam ani informacji, ani decyzji z podaniem przyczyny odmowy, ani nieszczęsnej szlifierki. Takie zachowanie klienta który po zakupie bubla "ośmiela się" domagać się naprawy narzędzia lub zwrotu kosztu jego zakupu, to wg tego Domu Handlowego coś tak niestosownego, że nie warto reagować. Bo i po co? Skoro towar sprzedany, kasa wpłynęła, to co tam zawracać sobie głowę jakimiś tam reklamacjami... Czy aby na pewno?