Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Abonentem Ery jestem już 5 lat. Niedawno zaszła potrzeba podpisania nowej umowy abonamentowej z racji małego rozszerzenia grona najbliższych osób. Pan w salonie od razu zainteresował się celem mojej wizyty i zaprosił do stanowiska. Przedstawiłem mu całą sprawę najrzetelniej jak umiałem, a on po sprawdzeniu moich danych w systemie wyszukał najlepszą ofertę z możliwością dodania nowego numeru telefonu do usługi Sieć Rodzinna. Mało tego - wraz z nową kartą SIM otrzymałem nowiutki telefon wartości około 750 zł. Po podpisaniu umowy konsultant ponownie sprawdził kilka rzeczy w systemie i zaproponował wystawianie faktury zbiorczej za oba posiadane numery telefonów oraz przysyłanie rachunku pocztą elektroniczną zamiast klasycznie w formie papierowej. Teraz rachunki przychodzą zaraz po ich wystawieniu, a nie kiedy poczta zechce je dostarczyć... :) Około godzinę później otrzymałem wiadomość SMS o dopisaniu do mojego konta Era Premia dodatkowych punktów. Podsumowując - konsultanci wykazują się pełnym profesjonalizmem i chęcią doradztwa w najbardziej korzystny dla klienta sposób. Zdecydowanie polecam.