Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Alior Bank
Treść opinii: W minionym tygodniu poszłam do jednego z oddziałów Alior Banku w centrum Wrocławia w sprawie kredytu konsolidacyjnego. Zaraz po wejściu do oddziału podeszła do mnie młoda kobieta, blondynka elegancko ubrana ale z dość dużym dekoltem. Przywitała mnie i zapytała w jakiej sprawie przyszłam. Następnie zaprosiła mnie do swojego stanowiska. Przyznaję, że jeszcze w żadnym banku nie spotkałam się z czymś takim. Trzeba przyznać, że takiej sytuacji klient czuje się wyjątkowo. Moją uwagę zwrócił fakt, że mimo tak dużego oddziału (około 10 stanowisk), przy każdym biurku czekał na klienta chętny do pomocy pracownik. Po krótkiej rozmowie Pani przystąpiła do wstępnej symulacji. Wszystko przebiegało szybko i sprawnie. Niestety oferta banku nie spełniła moich oczekiwań w związku z czym do podpisania umowy nie doszło. Pani jednak nie zaproponowała mi innego produktu w zamian, nie zostałam również poinformowana o nowościach i promocjach. Mimo bardzo miłej i profesjonalnej obsługi nie zostałam zachęcona aby jeszcze raz odwiedzić ten bank. A szkoda bo w dobie tak wszechobecnej konkurencji myślę że jest to niezwykle ważne.