Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Kärcher
Treść opinii: Obserwacje z przyjęcia i odbioru po naprawie gwarancyjnej urządzenia myjącego. Przyjęcie do naprawy urządzenia myjącego odbyło się w sposób profesjonalny i przyjemny, po negocjacjach ustalono bardzo krótki termin naprawy. Naprawę wykonano w ustalonym terminie z poprawnym odbiorem technicznym. Minusem w mojej ocenie była konieczność zapłaty za usunięcie usterki w ramach gwarancji. Po stanowczej interwencji zmieniono zapis na fakturze na "przegląd techniczny", niesmak pozostał. Zarządzający sklepem i serwisem po opisanym incydencie nie wzbudzał już zaufania.