Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Meblomak
Treść opinii: - obsługa kompetentna, posiadająca niezędną wiedzę na temat sprzedawanego asortymentu, jednak przy bardziej wnikliwych pytaniach nt. spraw technicznych rozkładania mebla czy budowy i właściwości materiałów użytych w produktach poziom wiedzy jest bardzo mały. Duża wiedza nt. handlowe np. na pytanie "W czym mogę służyć , ale "czy ma Pan jakieś pytana " , terminy realizacji, gwarancja dobre umiejętności negocjacyjne - mówienie językiem korzyści. -wygląd bardzo schludny i elegancki, kobiety ubrane w biało-czarne stroje bardzo zadbane, pachnące, uśmiechnięte. Zachowanie bardzo dobre - przywitanie klienta w pierwszym kontakcie, służenie radą , prezentacja produktu, kontakt wzrokowy odpowieni, dystans ciałą i język ciała również wg zasad obsługi lienta -pozycja otwarta w rozmowie. - oferta przeciętna, ale bardzo ładnie zaaranżowany salon, ceny średnio wysoka półka -czas oczekiwania na obsugębardoz długi w tych momentach, kiedy jest więcej niż trzech kleitntó zainteresowanych na salonie - wynika to z małej obsady - 2 osoby. Również czas przyjmowania zamóienie za długi jak na standardy handlu meblami - podpatrzyłem około 10 minut. - miejsce- Galeria Handlowa Gala - bardzo elegancje wręcz eksluzywne, urozmaicone obrazami kwiatami i inneymi dodatkami do aranżacji wnętrz