Opinia użytkownika: Grzegorz_660
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: Udałem się do banku aby załatwić sprawy związane z kredytem, nie była to moja pierwsza wizyta w tej placówce, bo wcześniej byłem tam by dowiedzieć się jakie wymogi należny spełnić aby móc ubiegać się o kredyt. W dniu 13 października udałem się ponownie aby załatwić wszystkie formalności związane z kredytem. Po odstaniu kilkudziesięciu minut w kolejce, bo niestety mimo iż była godzina 14 było tylko trzech doradców którzy zajmowali sie obsługa wniosków ratalnych, co jak na tak duży oddział położony w samym centrum Krakowa, zdecydowanie za mało. Oczekiwanie zrekompensowała mi na szczęście bardzo fachowa i rzetelna obsługa, ze strony doradcy klienta. Szybko załatwiliśmy wszystkie formalności, bez konieczności przedstawiania zaświadczeń o dochodach i innych dokumentów, co spowodowało, że w kilka minut miałem pozytywna odp co do kredytu. Taka szybka odp ucieszyła mnie również z tego względu , że w placówce tej wszystkie formalności załatwia się na stojąco. Najważniejsza kwestią, związaną z moja wizyta w banku, jest to, że po powrocie do domu i szczegółowej analizie umowy, nie dostrzegłem niczego, o czym nie byłbym poinformowany przez doradcę.