Opinia użytkownika: Monika_1272
Dotycząca firmy: Dbam o Zdrowie
Treść opinii: Dnia 14 pazdziernika 2010 przy okazji kupna lekarstw dokonałam audytu w jednej z olsztyńskich aptek sieci DBAM O ZDROWIE. Moją uwagę przykuł brud panujący na zewnątrz apteki jak i w środku. Brudne oklejone drzwi, Odciski dziecięcych palców na szybach oraz skrajnie brudne okna. Wewnątrz nie było lepiej, zakurzone parapety oraz unoszący się w powietrzu nieprzyjemny " apteczny zapach". Wewnątrz znajdowały się 3 miejsca obsługi, na dwóch aptekarzy znajdujacych się w zasięgu wzroku Klientów obsługiwała tylko starsza Pani. Kobieta nie miała upiętch włosów, białaego faruchaoraz imiennej plakietki. Czekałem 7 min zanim zauwazy, że wogóle jestem w środku. Nie odpowiedziała ani DZIEŃ DOBRY ani nie zapytała jak to mają w zwyczaju w innych aptekach " Czym mogę służyć"....? Zamiast tańszych zamienników, które stały obok dawała mi te droższe, kiedy zapytałam czy nie ma tańszych powiedziała, że nie ma zniesmaczona kiwawszy głową ( obok stały bo widziałam). Panie była nie miła i odpychała Swoja nonszalancją. Na koniec nie dostałam ani karty punktowej ani paragonu. Gy się upomniałam o paragon.... dopiero go otrzymałam.