Opinia użytkownika: M.
Dotycząca firmy: Hebe Apteka
Treść opinii: Pierwszy raz robiłam zakupy w tej sieci aptek. Z reguły są one usytuowane przy sklepach Biedronka, stąd jakże fałszywe miałam o nich wyobrażenie. Do tej pory z powodu samej lokalizacji kojarzyły mi się one ze słabą ofertą, niską jkością obsługi. I poszłam pierwszy raz wykupić receptę. Jakież było moje zdziwienie.... Już przy samym wejściu do sklepu widniały standy z ofertą promocyjną na leki. drzwi wejściowe były czyściutkie, co jest rzadkością w jakimkolwiek sklepie. wewnątrz panowała naprawdę sterylna czystość. Sam punkt akurat tejże apteki, a raczej jego wieklość nie należy do tych największych, a jednak dzięki dobrej organizacji jest wypełniony po brzegi. Bardzo miło zaskoczyła mnie strefa samoobsługowa. Zupełnie inaczej przedstawia się sytuacja, gdy chcemy kupić np. jakiś suplement diety i możemy na na półce odnaleźć w szeregu ustawione różne specyfiki, proównać cenę, dotknąć opakowania, przeczytać ulotkę i nie czuć przy tym skręowania, czy też morderczego wzroku kolejnych chorych pacjentów czekających za naszymi plecami w ogonku. Gdy podchodziłam do stanowsika kasowego, aby wykupić moją receptę, jakież było zdziwnie, gdy Pani sama zaproponowała mi tańsze zamienniki (jeden z nich akurat z promocyjnej oferty). Po czym wszystkie zakupione przeze mnie produkty zapakowała w reklamówkę i dopiero podała wraz z paragonem. Jest to apteka, do której będę wracać. Poza estetyką i częścią samoobsługową w pamięci pozostało mi coś jeszcze - fachowość i kultura osobista sprzedających.