Opinia użytkownika: Paweł_1024
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Przyszła kolej na zakup jakiegoś większego i nowoczesnego telewizora. Powiem szczerze że kilka dni namawiałem żonę na ten zakup. W końcu się udało. Dwa dni szukałem najtańszej oferty, w końcu wybrałem ponownie zresztą sklep RTV EURO AGD. Tym razem jednak przy ulicy Długiej ze względu na troszkę większy wybór. Pojechałem standardowo z żoną. Mimo natłoku aut parking był czysty. Zauważyłem, ze przy wejściu do centrum handlowego co jakiś czas panie sprzątały. Skierowałem się do sklepu w którym miałem zamiar nabyć również na raty jak ostatnio telewizor. Podszedłem do działu z telewizorami. Poczekałem chwilkę, w międzyczasie przeglądając sprzęt. Podszedł sprzedawca i zapytał grzecznie czy może w czymś pomóc. Poprosiłem go o pokazanie mi wcześniej wybranego przeze mnie modelu (nie mogłem go znaleźć). Okazało się, że mają jedną sztukę na magazynie, ale niestety okazało się, że jest wadliwa. Poprosiłem więc o doradzenie innego modelu czy marki, ale musiał spełniać parametry tego którego chciałem oraz być w podobnej cenie. Bez problemu pan polecił inny model. Był tylko 100zł droższy, ale miał o wiele lepsze parametry od wybranego przeze mnie. Przy rozmowie był bardzo miły i uprzejmy. Poprosiłem o wypisanie kwitu na niego i podszedłem do obsługi ratalnej. Tutaj pojawił się wielki problem. Jedna kobieta obsługiwała kasę oraz zajmowała się ratami. Nie traciła przy tym uśmiechu z twarzy i uprzejmości pomimo, że kolejka była na dużą ilość osób. Gdy przyszła moja kolej podałem owej Pani dowód i wypisała zlecenie na raty wszystko trwało dosłownie kilka minut. Z akceptacją było jednak o wiele gorzej (chociaż wiem, że to nie wina sklepu tylko już banku). Po prawie dwóch godzinach oczekiwania poprosiłem panią, żeby do mnie zadzwoniła gdy tylko będzie akceptacja. Zgodziła się bez problemu. Po dojechaniu do domu, ktoś dzwoni, jest już akceptacja. Wracam więc i dopełniam formalności. Sklep był czysty, nie widziałem pudeł pomiędzy alejkami. Jedynie koło magazynu był lekki bałagan z kartonami.