Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_863

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Wybrałam się do salonu Plusa na ulicy Warszawskiej w Katowicach. Salon duży schludny, posiada nr klienta obsługa miła i większość stanowisk otwartych ale mimo to dość długo się czeka na swoją kolejkę. I tutaj miłe wrażenie zaczyna się zacierać. Obsługa na początku miła ale z biegiem rozmowy zaczyna się pogarszać, przyszłam z konkretnym celem chcąc kupić telefon- model i kolor już wybrałam, a spotkała mnie niemiła niespodzianka. Nie było mojego "wymarzonego" modelu i jak Pan stwierdził nie wiadomo kiedy będzie. Więc poprosiłam Sprzedawcę gdy już będzie dostępny czy mogłabym otrzymać mailem bądź sms takową informację (jestem abonentem tej firmy już 9 lat i nigdy nie było z tym problemów) a tutaj się okazuje, że nie mają takiej możliwości stwierdził iż mam sobie patrzeć co jakiś czas na strone czy jest dostępny. Szczerze mówiąc tacy ludzie zrażaja klienta do firmy. Może poprostu trafiłam na złego sprzedawcę ale wydaje mi się, że nikt nie pracuje tam za karę. Reasumujac Plusa polecam jako firmę a z obsługą bywa różnie.