Opinia użytkownika: Krzysztof_891
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Mam w w/w banku konto firmowe,niestety z powodu zaległości z wpłatami do U.S. zostało ono zablokowane przez tą instytucję.Problem w tym że na koncie mam uruchomiony kredyt odnawialny i niemam jak go spłacać.Po konsultacji z Panią na infolini złożyłem wniosek o konto techniczne do spłaty w/w kredytu.Czas oczekiwania na założenie konta technicznego miał wynosić 30 dni.W międzyczasie kilkukrotnie dzwoniono do mnie z banku w sprawie spłaty kredytu,i musiałem wyjaśniać że czekam na konto techniczne.Po 45 dniach otrzymałem pocztą informację że założenie konta technicznego do spłaty kredytu nie jest możliwe.Na infolini nie umiano wytłumaczyć dlaczego.Od tego czasu minęło kilka miesięcy,kilka razy dzwoniłem żeby się dowiedzieć jak mogę spłacić powstałe zadłużenie (kredyt +odsetki),kazano mi wpłacić pieniądze na moje(zablokowane)konto.Na pytanie czy jak wpłacę pieniądze na konto ,to bank nie będzie musiał ich przelac do US?Pani po kosultacji z koleżanką na infolini odpowiedziała że tak.Poprosiłem o sprawdzenie innej możliwości spłaty zadłużenia,niestety konsultantka nieumiała mi nic doradzić. Dzisiaj już rozmawiałem z firmą windykacyjną która na zlecenie banku ma odzyskać ode mnie pieniądze,też każą mi wpłacić pieniądze na zablokowane konto.Nic nie wiedzą o blokadzie bo bank ich niepoinformował,kazano mi złożyć nowy wniosek o konto techniczne. Podsumowując,Mam pieniądze na spłatę zadłużenia z tytułu kredytu,niestety nie mam ich gdzie wpłacić.Bank wymaga natychmiastowej spłaty ,nie umożliwiając jej.W tej chwili z 10000 tysięcy kredytu mam do spłaty ponad 11500 i firmę windykacyjną na karku która straszy mnie sądem jeśli natychmiast nie spłacę zadłużenia.I tu koło się zamyka.