Opinia użytkownika: nepomucen
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: Do sklepu sieci Deichmann udałem się w celu zakupienia nowych butów. Z zewnątrz sklep sprawiał bardzo dobre wrażenie, a duże przeszklone powierzchnie bez trudu pozwalały obejrzeć towar wystawiony za witryną. Wnętrze sklepu również mnie nie rozczarowało, było czysto, a logiczne rozplanowanie alejek sprawiło, że bez trudu odnalazłem poszukiwany przeze mnie typ obuwia. Niestety, późniejsze moje doświadczenia nie były już tak pozytywne. Sprzedawcy w firmowych strojach co jakiś czas pojawiali się pomiędzy alejkami, lecz żaden z nich nie zaproponował mi pomocy w znalezieniu poszukiwanego rozmiaru, choć przez co najmniej kilka minut sam przeglądałem pudełka. Co więcej, porządek panujący w sklepie okazał się być pozorny - poszukiwaną przez siebie parę butów w pasującym rozmiarze znalazłem zupełnie przypadkowo na innej półce. Zupełnie pozytywnie oceniam natomiast Panią obsługującą tego dnia kasę - była bardzo uprzejma, a do zakupionych butów zaproponowała mi szereg akcesoriów pielęgnacyjnych. Podsumowując, zakupy oceniłbym korzystnie, gdyby nie mało aktywna obsługa, która nie interesuje się klientami i najwyraźniej nie dba o porządek na półkach.