Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Komputronik
Treść opinii: Mój "związek":) z Komputronikiem przy ul. Grochowskiej trwa już ...od lat. Laptop, drukarka,jedna,druga, kolejny laptop, i pomniejsze - dyski,pamięci czy wentylator wszystko to od zawsze "znajduję" w tymże Komputroniku. Troszkę z sentymentu, troszkę poprzez bliskość sklepu od mojego miejsca zamieszkania , ale przede wszystkim z powodu szerokiej gamy produktów "sprzętowych" mnie interesującej. Jest jeszcze "coś", "coś" dla mnie - laika, bardzo ważne! , otóż, nie"grzeszę znajomością";) hardware a w tym sklepie pracują naprawdę wykwalifikowani ludzie, którzy zawsze dobrze doradzą, wystarczy tylko "rzucić hasło":)....np. chciałabym zakupić laptop, ale....mam problem! Tutaj,tak jak to było w moim przypadku, Pan zza stolika sprzedażnego "odpytał" mnie na okoliczność przeznaczenia, zastosowania etc....i z bogatej oferty wybrał dla mnie dwa modele. Wiedza sprzedawcy była bardzo, oj bardzo rozległa i nie ukrywam całkowicie zdałam się na jego doświadczenie przeczuwając :),po raz kolejny, że i tym razem wybór NAJlepszego wskazanego przez fachowca, będzie też moją decyzją zakupową. I po raz kolejny nie zawiodłam się. Prócz fachowości i kompetencji na najwyższym poziomie Panowie są dodatkowo bardzo mili i uprzejmi, mnie obsługujący Pan cierpliwie znosił pytania, na wszystkie odpowiadając precyzyjnie i fachowo, choć...mam świadomość, że nie jeden straciłby cierpliwość , bo mało tego, że było ich bez liku, to dla profesjonalisty mogły wydawać się ...mocno naiwne. No, ale cóż...lepię świetne pierogi;), a na komputerach niekoniecznie muszę się znać:) Wracając do mojej subiektywnej oceny profesjonalizmu i obsługi jako takiej w tymże Komputroniku - stoi ona na najwyższym poziomie. Bardzo szeroka ofera, w zasadzie wszystko co potrzebne sprzętowo jest dostępne przy Grochowskiej. A nawet jeśli zdarzają się braki - problem "znika", gdyż Panowie albo "przerzucają" z magazynu towar, albo bukują w innym sklepie ,dokąd wystarczy tylko podjechać i ów odebrać. Działają przy tym sprawnie, szybko i rzeczowo. Sklep jest bardzo dobrze znany poznaniakom,może też dlatego , że prócz fachowości personelu to chyba jeden z pierwszych tej firmy w mieście. I jeśli doszukiwać się "niedociągnięć" to jedynie powierzchnia sklepu mogłaby być troszkę większa. Zważywszy na ogrom klientów "przetaczających" się przez punkt, bywa czasem ciasnawo. Na froncie - gabloty z nowościami, kilka stolików przy ,których urzędują sprzedawcy - konsultanci , okienko kasowe w którym też błyskawicznie można zakupić sprzęt na raty. Wszystko na najwyższym poziomie-nawet godziny otwarcia - zawsze "frontem do klienta":). Każdemu polecam zakupy w Komputroniku przy Grochowskiej, a Paniom - "odrobinę":) mnie zorientowanym w "tych":) sprawach - tym bardziej ! Profesjonalizm, kultura sprzedaży, sprawność działania i bardzo duża gama asortymentu to wszystko łącznie sprawia, że nawet "specjalistka od pierogów":) wyjdzie ze sklepu bardzo zadowolona z ....kartonem pod pachą. POLECAM!