Opinia użytkownika: ZweryfikowanyKlient
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Odwiedziłem ten sklep z okazji zakupu zmywarki. Wybrałem sobie konkretny model, przyszedłem z nastawieniem na zakup na raty. W sklepie panował dość duży ruch. Podszedłem do sprzedawcy aby dokonać zakupu. Sprzedawca przyjął moje zamówienie na zmywarkę, zaproponował mi akcesoria do zmywarki oraz transport. Ponieważ troszkę się opierałem i zaproponowałem rabat, sprzedawca dał mi rabat na transport. Zdecydowałem się zakup zmywarki, akcesoriów i transportu. Sprzedawca pokierował mnie do specjalisty sprzedaży ratalnej. I tu zaczęło się czekanie. Czekałem w kolejce 1h aby zostać obsłużony. Dwie osoby udzielały sprzedaży ratalnej, przy czym jedna z nich jednocześnie obsługiwała stanowisko kasowe. Pozostałe cztery osoby zajmujące się obsługą klienta, które znajdowały się w sklepie wyglądały jakby nie miały co robić. Kolejka ratalna była coraz dłuższa. Nadszedł czas obsługi. Miła kobieta, przedstawiła mi ofertę sprzedaży ratalnej po czym przystąpiła do spisania wniosku. Kobieta ta sprawdziła również dokumenty oraz zadawała pytania niezbędne do uzyskania kredytu. Kredyt został przyznany niemal natychmiast. Zostałem poinformowany o detalach podpisywanej umowy, ustaliłem warunki dostarczenia zmywarki. Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła, uśmiechnięta i sympatyczna. Czas oczekiwania w kolejce był zdecydowanie za długi. Ciekawe co się będzie działo przed świętami?