Opinia użytkownika: Karolina_949
Dotycząca firmy: Urząd Gminy Rudziniec
Treść opinii: Wiele razy załatwiałam różne sprawy w urzędzie gminy,jednak tym razem była to istna droga przez mękę. Dowiedziałam się,że instytucja ta przyznaje stypendia szkolne;postanowiłam więc postarać się o takowe dla mojej córki,która uczy się gry na instrumencie i miałam nadzieję,że gmina choć w części dofinansuje to przedsięwzięcie. Pani w okienku informacyjnym na moje pytanie,do którego pokoju mam się zgłosić w tej sprawie,uraczyła mnie wielce zdziwioną miną,po czym wydusiła,że chyba w takim to a takim.Udałam się do rzeczonego pokoju,wyjaśniłam,w czym rzecz,po czym dowiedziałam się,że trafiłam do niewłaściwego pokoju;skierowano mnie do innego,na innym piętrze.Tam oświecono mnie,że niestety,tutaj się podobnymi sprawami nie zajmują,a na moje pytanie,dokąd mam się udać w tej sprawie,uprzejma urzędniczka odpowiedziała,że nie wie.Podziękowałam i zeszłam piętro niżej,do pokoju,w którym byłam wcześniej.Siedziała tam już inna pani,która stwierdziła,że jednak może mi pomóc!Hura! Ta urzędniczka wreszcie okazała się kompetentna,dała mi formularz do wypełnienia i poinstruowała co do dalszych czynności w tej kwestii.Wreszcie poczułam się usatysfakcjonowana,bo zaczynałam już czuć się jak bohater "Procesu" Kafki. Jak to możliwe,że w urzędzie na co dzień zajmującym się podobnymi sprawami,istnieje taka dezinformacja?