Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_2360

Dotycząca firmy: RTV EURO AGD

Treść opinii: Przeglądając ofertę z gazetki promocyjnej wybrałam moim zdaniem fajną promocję 30X0% na zmywarkę.Szybko załatwiłam zaświadczenie o zarobkach i udałam się po zakup nowego sprzętu.W sklepie wybrałam odpowiedni model i pasujące mi raty ponieważ na każdym produkcie napisana była cena jak i wysokość raty co faktycznie po pomnożeniu przez 30 miesięcy dawało sumę jaka opiewała na zmywarce.Po podejściu do obsługi kredytu pełna optymizmu poprosiłam o sporządzenie umowy kredytowej.Jakie było moje zdziwienie jak miła Pani poinformowała mnie o wysokości rat nie były to raty w wysokości jaka była napisana na produkcie (42,30) lecz rata 54 zł.Pytam skąd ta różnica przecież kredyt bez prowizji odsetek itp.Odpowiedź krótka --OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE--. W jakiej wysokości to ubezpieczenie niby tylko 9% w skali roku.Właśnie nabijanie ludzi w butelkę bo akurat w tej ofercie na 30 miesięcy to jest 27% w sumie zamiast spłacić 1269 zł spłacę 1619 zł.Podziękowałam Pani i zrezygnowałam z tej oferty bo jest nie korzystna.Po powrocie do domu weszłam na stronę internetową sklepu i szczegółowo poczytałam warunki zakupów na raty.Okazało się że ubezpieczenie jest DOBROWOLNE a nie obowiązkowe i warunki ubezpieczenia na wypadek utraty pracy to dopiero wymysł nie wiem kogo ponieważ jeśli stracisz pracę to ubezpieczenie pokrywa 6 miesięcy spłat rat w moim przypadku to jest 6X42,30zł to jest 253 zł a ja na ubezpieczenie wydam 350 zł i jeśli bym tą pracę straciła to nawet po spłacie przez ubezpieczyciela moich rat to stówka im zostaje w kieszeni.Na potwierdzenie swoich spostrzeżeń zadzwoniłam na infolinię RTV EURO AGD i tam powiedzieli że ubezpieczenie nie jest obowiązkowe może zda żyć się sytuacja że bank takie ubezpieczenie sobie zażyczy ale to może być jedynie spowodowane historią kredytobiorcy jeśli jest ok to takiego ubezpieczenia nie będą wymagać.Wydrukowałam ze strony internetowej regulamin rat oraz ubezpieczenia i na dniach pojadę jeszcze raz do sklepu i powalczę o moją zmywarkę i zapłacę tyle ile jest napisane w ofercie ratalnej.Napiszę jak mi poszło i czy obsługa nadal będzie się upierała że ubezpieczenie jest obowiązkowe.