Opinia użytkownika: olkahela
Dotycząca firmy: nk.pl
Treść opinii: Od kilku miesięcy próbuję odzyskać hasła do profilu bądź co najmniej adres mail . Pewnego dnia postanowiłam zmienić hasło do profilu na trudniejsze. Następnym krokiem było zapamiętanie go w przeglądarce. I tak logowałam się przez cały czas. Pewnego dnia niespodziewanie zepsuł mi się komputer-dosłownie spalił od środka. Wrócił z naprawy z wymienionym system,a co się z tym wiąże nie było już tam żadnego zapamiętanego hasła... to wszystko trwa już od 3 do 4 miesięcy kiedy próbuję odzyskać hasło bądź mail . Nie wiem w czym problem gdy piszę ,że mogę wysłać skan dowodu osobistego ,podaję nr tel . Co jeszcze mogę zrobić ? bardzo mi zależy ma tym profilu a dokładnie na mojej skrzynce odbiorczej mam tam ważne wiadomości . Adresu mail nie pamiętam ponieważ zakładałam go 'na szybko' aby przychodziły tam powiadomienia itd bo kiedyś jeszcze nie wiedziałam ,że da się je wyłączyć. Obsługa karze mi usunąć profil ,ale ileż można usuwać i zakładać konta i zapraszać kilkaset znajomych od nowa i przy tym wszystkim wszystko się usuwa pinezki itd. bez sensu , powinniście coś z tym zrobić ! chcę odzyskać dostęp do mojego konta !!!