Opinia użytkownika: Henryk_23
Dotycząca firmy: Next
Treść opinii: Wybrałem się z rodziną na zakupy. Rozpoczął się rok szkolny a więc dzieci potrzebują nowych butów do szkoły czy przedszkola. W poszukiwaniu obuwia udaliśmy się do sklepu "Next". Sklep mieści się w galerii handlowej na pierwszym piętrze. Można wyjść po schodach lub skorzystać z windy. Po wyjściu z windy wejście do sklepu jest w zasięgu ręki, tzn. jest na wprost. Kiedy weszliśmy do sklepu zostaliśmy przywitani skinieniem głowy oraz uśmiechem na twarzy sprzedawcy. Sklep jest przejrzysty, dobrze oświetlony, estetyczny. Podeszliśmy do działu z obuwiem dla dzieci. Jedna wada działy nie są opisane, ceny nie zawsze odpowiadają danym produktom. Kiedy znaleźliśmy odpowiednie buty dla dzieci mieliśmy problem z numeracją dla córki. Wtedy zauważyłem, że w naszą stronę podąża sprzedawca. Zapytał się: "w czymś może pomóc? Poszukać rozmiaru?". Dawno nie spotkałem się z tak miłą obsługą. Chętnie skorzystaliśmy z pomocy co pomogło nam szybko i bez zmęczenia dokonać zakupu. Przy ladzie towar został zapakowany łącznie z paragonem, który dołączono do reklamówki. Po zapłaceniu za towar sprzedawca z uśmiechem podziękował i zaprosił nas ponownie, oraz życzył miłego popołudnia. Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Dzięki takiej obsłudze nawet mi mija przyjemniej czas na zakupach, co nie jest moją dobrą stroną. Narzekać mogę tylko na parking. Trochę za mało miejsca aby wymanewrować moim kombi.