Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: EGO;)

Dotycząca firmy: Media Markt

Treść opinii: Market ma bardzo dobre położenie, bo tuz przy Tesco. Jest więc obok duży parking z wolnymi miejscami. Przed wejściem i na szybach widoczne plakaty reklamowe. Sklep jest duży i przestronny, łatwo się w nim poruszać. W sprzedaży produkty AGD i RTV. Sprzęt ładnie rozmieszczony a wszędzie widoczne ceny. Niestety ceny są bardzo wysokie w porównaniu di cen w innych sklepach. stąd tez może mało zainteresowanych kupnem klientów. Drugim powodem pustek w sklepie może ( a raczej na pewno ) być jego obsługa. Jestem tu nie pierwszy raz z za każdym razem mam kłopot z doproszeniem się kogoś o pomoc. Dziś chciałam sprawdzić ceny żelazek. Podeszłam do półki i zaczęłam oglądać. Przy stoisku obsługi siedziały trzy osoby prowadzące prywatna rozmowę. Były bardzo rozbawione. Nie zauważały mnie ani nikogo z pozostałych klientów w sklepie. Sprawdziłam wszystkie żelazka, oglądnęłam pralki i kuchenki i nic. Nikt do mnie nie podszedł. I tak jest tu zawsze. Za każdym razem trzeba samemu podchodzić do kasy i prosić pracownika o pomoc lub pytać o parametry danego sprzętu. Pracownicy nie znają prawie wcale podstawowych zagadnień o sprzedawanym towarze. A jeśli znajdzie się wśród nich ktoś z wiedzą to trzeb aja z niego "wyciągać". Brak zaangażowania do pracy. Pracownicy nie maja żadnego podejścia do klienta. Nie umieją sprzedać towaru- porozmawiać , zachwalić, zaproponować. Widać, że jest im to obojętne. Pewnie i tak dostana pensję. Nie wiem tylko- za co? Nie polecam tego sklepu! Przeciwnie- odradzam!