Opinia użytkownika: Anna_276
Dotycząca firmy: Gandalf.com.pl
Treść opinii: W związku z tym,że lubię zakupy przez internet zamówiłam książki do szkoły.Zaraz po złożeniu zamówienia otrzymałam potwierdzenie na adres mailowy.Po wpłacie byłam na bieżąco informowana o stanie przesyłki i etapie ,na którym się znajduje.Otrzymałam również numer listu przewozowego ,abym mogła sprawdzić ,gdzie w chwili obecnej znajduje sie paczka. Po otrzymaniu przesyłki dostałam wiadomość z podziękowaniem za zakupy a także linki do stron,w których mogę podzielić się swą opinią na temat jakości obsługi. Ocena jest bardzo dobra,gdyż widać zainteresowanie klientem nie tylko do czasu zakupu,ale i później.Strona internetowa jest tak skonstruowana,że bez problemu można znaleźć poszukiwaną książkę.W razie braku poszukiwanej pozycji są podane numery (telefonu,gg,skypa),gdzie można uzyskać pomoc. Mogę powiedzieć ,że obsługa jest bardzo fachowa i warto tam robić zakupy.