Opinia użytkownika: sayhello
Dotycząca firmy: Auchan
Treść opinii: Moje zakupy w hipermarkecie Auchan odbyły się bardzo miło. Obsługa przy kasie była na piątkę, jeśli to możliwe to nawet na szóstkę. Jednak miałam trzy rzeczy i nie mogłam znaleźć kasy dla osób poniżej dziesięciu produktów. Bardzo się tym zirytowałam. Za to rzadko kiedy, spotykam się, z tak miłą i przyjazną obsługą. Tym bardziej, że nie była ona udawana. Bardzo często, idąc do sklepu, spotykamy się z tymi samymi słowami : dzień dobry, może reklamówkę, zapraszamy ponownie, do widzenia. Jednak te słowa, są strasznie sztuczne. Wypowiadane dlatego: "a może ta osoba, którą obsługuję to właśnie tajemniczy klient?" lub "nie chcę znów zostać skrytykowanym/ą przez szefa, a tym bardziej wylecieć!" Właśnie dlatego, osoby obsługujące nas na kasie wypowiadają te słowa. Czasem wolałabym ich nie słyszeć, skoro nie są szczere oraz wypowiadane z niechęcią i grymasem na twarzy. Nie da się zatrudnić osoby na kasę, która jeszcze lepiej grałaby miłą obsługę. W hipermarkecie Auchan po raz pierwszy spotkałam się ze szczerą i miłą obsługą. Nie tylko względem mnie. Możliwe również jest to, iż Pani na kasie po prostu potrafi dobrze grać ;)