Opinia użytkownika: Jarosław_60
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: W banku znajduje sie wygodna kanapa oraz stolik dla dziecka z kredkami i kartkami do malowania oraz automat do wody.Obsługa bardzo miła lecz mało kompetentna. Pani oferująca produkty finansowe w rozmowie nie odróżniała WIBOR-u od WIG-u. Czas oczekiwania na obsługę mieścił się w normie tzn 10 min. Przy wcześniejszej wizycie pani popełniła błąd przy ustanawianiu automatycznej spłaty karty kredytowej co zaskutkowało dodatkowymi opłatami karnymi i odsetkami, złozona przezemnie reklamacja zostasza szybko rozpatrzona - pozytywnie i anulowane wszystkie dodatkowe opłaty. Bardzo dobre produkty oszczędnosciowe.