Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Wczoraj w Carrefour prowadzona była akcja przez harcerzy zbiórki przyborów szkolnych na rzecz Caritas. Jeden z harcerzy stał przy wejściu rozdając każdemu wchodzącemu karteczkę z informacją, że można dorzucić jakiś artykuł szkolny dla dzieci biednych, a po zakupie oddać do kosza przy którym stał drugi harcerz. Przez głośniki nadawany był ten sam komunikat oraz inne o konkursach i innych sprawach. Działa klimatyzacja. W dziale obok pieczywa można kupić ciepły posiłek i zjeść na miejscu, np. grillowane kurczaki, udka, gołąbki czy kotlety drobiowe i wieprzowe. Co prawda są malutkie stoliki i krzesła przy nich ale stoją w przejściu i kiedy jest więcej ludzi to nie ma którędy przejść. W dziale mięsnym wędliny wydają się świeże. W Carrefour zawsze są świeże owoce i warzywa- obecnie 1kg bananów w bardzo promocyjnej cenie- 1,98 zł. Regały ustawione są w odpowiednich odległościach od siebie i nie ma żadnego przeciskania się z wózkami. Sytuacja wygląda inaczej przy kasach. Kolejki są zawsze ok. 5- osobowe, mimo, że czynne są wszystkie kasy. Kolejki zastawiają wyjście z wszystkich regałów, które znajdują się zaraz obok i akurat one ustawione są za blisko. Ogólne ceny są przystępne. Jest też specjalnie wydzielona sfera z alkoholami z osobną kasą. Kiedyś miałam okazję zauważyć jak jedna z kasjerek poradziła sobie z Angielką, która stała przede mną. Zrozumiała ją oraz potrafiła bezbłędnie odpowiedzieć na jej pytanie, a do tego jej wymowa nie budziła żadnych zastrzeżeń- kiedy pochwaliłam ją za jej angielski, to skromnie zaprzeczyła i uśmiechnęła się. Kilka razy miałam przyjemność zakupu w kasie tej Pani i za każdym razem była miła i z uśmiechem obsługiwała klientów. Jednak podejście to sprawa indywidualna, ponieważ wczoraj stałam w kolejce do innej Pani i tamta mówiła najmniej jak się da, czyli tylko cenę do zapłaty. Nawet nie zaproponowała płatnej siatki ekologicznej.Kasjerki noszą odpowiednie uniformy, tak samo osoby w dziale mięsnym. W Carrefour jest możliwość płatności kartą. Carrefour jest czystym marketem, gdyż na podłodze nie leża rozsypane towary z półek czy inne rzeczy takie jak papierki. W lodówkach jest odpowiednio niska temperatura, a produkty są dobrze schłodzone i nic się nie psuje ani nie ma nieprzyjemnego zapachu zepsutych produktów mlecznych. Tak samo z zamrażarkami- jest ich dużo więc produkty nie są zapakowane po samą szybę, mrożonki są starannie poukładane firmami i rodzajami. Wszędzie znajdują się karteczki z cenami, które są odpowiedniej wielkości i chyba nikt nie ma problemu z odczytaniem ceny. Przy owocach i warzywach ceny są nawet wypisane kredą na dużych,zmazywalnych tablicach. Dodatkowo są czytniki cen. Carrefour dba też o reklamę w TV i poprzez gazetki promocyjne, a wraz z nadchodzącym rokiem szkolnym są ciekawe artykuły szkolne, niektóre w bardzo promocyjnych cenach. Plusem jest też to, że w dziale z owocami i warzywami waga, którą obsługiwała ekspedientka została wymieniona na taką gdzie klienci sami mogą zważyć produkty poprzez wagę obrazkową, drukującą ceny. Usprawniło to pracę gdyż wcześniej zawsze robiły się kolejki do ważenia. Ogólna ocena wypada dobrze.