Opinia użytkownika: Nut
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Obsługa Klienta w Multibank jest na wysokim poziomie. 23 sierpnia miałam przyjemność odwiedzić jedną z placówek tego banku w Warszawie. Na wejściu przywitał mnie Doradca Klienta i zapytał w czy może pomóc i zaprosił mnie do swojego biurka. Pracownik banku był schludnie ubrany, adekwatnie do miejsca pracy. W widocznym miejscu na biurku doradcy leżały wizytówki. Doradca początkowo zadał mi kilka pytań, aby określić moje potrzeby a następnie przeszedł do prezentacji adekwatnego do mojej sytuacji rozwiązania.