Opinia użytkownika: Kamil_461
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Pracownicy infolinii udzielaja sprzecznych informacji ze stanem faktycznym danej sprawy. W celu rozwiazania jednej umowy wymagaja kilku różnych numerów, ponieważ numer klienta i nazwisko abonenta to dla nich za mało. Oczywiście rezygnacja tylko poczta co oznacza korespondencję na koszt abonenta, a czasami tych listów jest kilka zanim spełni się oczekiwania firmy P4 Sp. zo.o. co do rozwiązania umowy. Pracownicy salonów nie mają pojęcia jakie warunki należy spełnic aby pozbyc się współpracy z PLAY. Nie wspomnę juz o jakości usługi, która jak zapeniaja zarówno pracownicy salonów jak i infolinii w Krakowie jest wyśmienita, a w rzeczywistości słaba.