Opinia użytkownika: Kazimierz_7
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W dniu 18.08.2010r zgłaszałem szkodę w Inspektoracie PZU w Gliwicach .Obsługa była miła i kompetentna. Pani mnie obsługująca była uśmiechnięta i sprawnie przyjęła zgłoszenie szkody.Jedyne co możnaby zarzucić to nestety sama organizacja obsługi klienta. Otóż tylko dwa stanowiska do załatwiania petentów a więc łatwo sobie wyobrazić ,że szybko tworzą się kolejki co niestety ne nastraja optymistycznie klientów gdy muszą odczekać od 40-60 minut tylko po to aby podejść do stanowiska obsługi.Również wygląd tego miejsca jakby rodem z poprzedniej epoki.