Opinia użytkownika: Agnieszka_2067
Dotycząca firmy: Super-Pharm
Treść opinii: Placówkę ocenię pod względem poniższych kategorii: - Wygląd sklepu - Personel - Kasa - Obsługa i doradztwo Względem powyższych kategorii super Pharm w Arkadii wypada bardzo dobrze,personel jest gotowy służyć pomocą w każdej sytuacji.Najbardziej satysfakcjonująca jest dobra prezencja personelu i miłe nastawienie do klientów . Jeżeli chodzi o obsługę kasy,klienci otrzymują paragony, personel potrafi obsługiwać sprzęt kasowy taki jak terminal, nie ma problemów z wydaniem reszty, przy zakupach na większą kwotę każdy z klientów otrzymuje niewielki gratis.Jesli chodzi o wygląd sklepu to nie mam zastrzeżeń odnośnie czystości w sklepie, produkty są dobrze wyeksponowane i poustawiane kategoriami tematycznymi, nie sposób nie znaleść produktów, które są obencie w promocji. Jedynym minusem Super Pharmu w Arkadii jest moim zdaniem mała powierzchnia sklepu w porównaniu do ilości asortymentu, który się tam znajduje. Podsumowując duża wagę należałoby by zwrócić na szkolenia pracowników, którzy są mili, uprzejmi, świetnie sobie radzą z obsługiwaniem klientów natomiast nie potrafią pomóc w doborze odpowiedniego kremu przeciwzmarszczkowego czy odpowiedniego koloru cieni do powiek. Pracodawcy musza pamiętać, iż kompetentny personel, który potrafi pomóc najbardziej wybrednemu klientowi to klucz do osiągnięcia sukcesu na całej linii. W Super Pharmie powinno także pojawiać się więcej akcji promocyjnych np. promujących nowy produkt czy pozwalających na spotkanie ze specjalistami w dziedzinie zdrowia i urody.