Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: W ostatnim czasie jestem częsty gościem w tym sklepie, ze względu na remont mieszkania. W dniu obserwacji robiłam duże zakupy w dziale sanitarnym. Podczas zakupów poprosiłam o pomoc dwie osoby. Jedna tylko od niechcenia wskazała mi alejkę, w której powinnam znaleźć poszukiwany przedmiot, a druga – mile mnie zaskoczyła – ponieważ, po usłyszeniu pytania zaraz ruszyła w odpowiednim kierunku, prosząc mnie o pójście za nią i na miejscu po dopytaniu o szczegóły podała mi z półki konkretny produkt. Jedne zakupy – dwie różne obserwacje. Pani przy kasie również okazała się bardzo miła i profesjonalna. Kupowałam dużą ilość drobnych złączek do rur miedzianych i Pani bezbłędnie odnalazła ceny i nabiła kody na kasę. Mimo tego, że często jest w tym sklepie spory tłok i długie kolejki do kas, to obsługa zachęca do powrotu i kolejnych zakupów.