Opinia użytkownika: Jarosław_307
Dotycząca firmy: La Sorpresa
Treść opinii: Lokal swoim wystrojem wpisuje się w kanon stylistyczny typowej pizzerii. Soczyste odcienie farb koloru pomarańczowego i zielonego, którymi pomalowane są ściany wzmagają apetyt, tworzą przyjemną aurę, lecz jednocześnie są dalekie od oryginalności. Toalety są czyste, lecz niestety ich wielkość jest tak mała, iż trudno wykonać w nich jakikolwiek ruch. Stoły i krzesła są umiarkowanie wygodne, jak na restauracyjne warunki. Jako minus należy odnotować jednak, iż kilka, znajdujących się w pomieszczeniu dla palących, stołów jest nieco starszych - ich wierzchnia warstwa nie jest wykonana za sklejki, a litego drewna, co po dłuższym czasie użytkowania powoduje trudności w ścieraniu jej. Konsekwencją tego jest nieprzyjemna lepkość, jaką wyróżniają się te meble. Na plus zasługuje poziom świadomości personelu, który np. po umyciu posadzki w pobliżu głównej lady, stawia w tym miejscu potykacz jednoznacznie informujący, iż kafelki są śliskie i istnieje niebezpieczeństwo wywrócenia się. Personel jest w znakomitej większości przypadków miły - stara się doradzać podczas zamówienia, wyjaśnia niejasności w menu. Jego wygląd również nie charakteryzuje się jakimikolwiek, źle oddziałującymi na klienta, cechami. Menu, które stoi na każdym stole, jest proste i czytelne. Dania pogrupowane są dość sensownie. Ceny w pizzerii La Sorpresa nie stanowią anomalii, przyrównując je do cen w innych tego typu lokalach. Organizacja pracy personelu wygląda na dość spójną i szczegółowo zaplanowaną. Dość znaczącym mankamentem okazuje się być niestety czas obsługi, konkretnie czas realizacji zamówienia. Czas oczekiwania na niezbyt skomplikowane w swojej budowie danie wyniósł niemalże pół godziny. Należy dodać, iż lokal nie był wtedy przepełniony, co mogłoby w jakimś stopniu usprawiedliwić opieszałość obsługi. Kolejnym minusem jest fakt, iż środki myjące, których używa się tu w zmywarce pozostawiają widoczne smugi na wszelkich szklanych naczyniach.