Opinia użytkownika: Dariusz_410
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Dziś robiłem zakupy w Kauflandzie, pierwsza rzecz na jaką chciałem zwrócić uwagę to jakość obsługi. Pracujące osoby wydały mi się bardzo kompetentne i bardzo miłe. Gdy pochodziłem po hali sklepowej podszedłem do stoiska z wędlinami i zacząłem się rozglądać, pani ekspedientka nie kazała mi długo czekać i zaoferowała mi pomoc. Ucieszyła mnie taka jej postawa, ponieważ nierzadko zdarzało się, w innych sklepach, że stałem poirytowany czekając aż ktoś podejdzie.. Następnie gdy już zrobiłem zakupy udałem się w stronę kas, jednakże nie wszędzie mogłem się przedostać wózkiem, niektóre przejścia były zastawione paletami z towarem, ale rozumiem to, że to wszystko w trosce o klienta aby mógł robić w pełni udane zakupy. Idąc dalej zwróciłem uwagę na czystość podłóg, ale nic niepokojącego nie zauważyłem, ponieważ między alejkami na bieżąco pojawiał się pracownik z urządzeniem myjącym. Gdy doszedłem do kas zobaczyłem dwie kolejki, więc pomyślałem, że trochę postoję, ale gdy tylko dochodziłem pani układająca towar przy kasie zdecydowanym gestem zaprosiła ludzi do kasy obok. Tym oto sposobem w kasie nie stałem dłużej niż 5 min. Ocenę daję 4 gdyż trochę problemów było z poruszaniem się między pułkami sklepu reszta bez zastrzeżeń.